quarta-feira, 28 de setembro de 2011

Meus tops


Meus Tops da Disney

Antes de falar das coisas que mais me fascinam na Disney, quero dizer que só no primeiro dia do Disney Guiada, tive 49 blog. Putz, acho que algumas pessoas entraram muito nele durante o dia! Obrigado a todos que já sabem do blog e que acreditam nele.
Hoje depois do trabalho pesquisei vários sites, blogs, e pretendo fazer diferente de todos. Tomara que dê certo!

Então vamos falar e conversar sobre os meus tops da Disney. Não são necessariamente as melhores atrações, ou restaurantes, muito menos shows... são detalhes, e curiosidades que realmente acredito que fazem a diferença para aquelas pessoas que vão ali todos os dias:
Não estão necessariamente em ordem.

5) “Organização e treinamento”.
Estes são motivos de tanto sucesso. Independente do tempo de trabalho e função, todos que trabalham na Disney, passam por no mínimo 2 dias de treinamento na Disney University, localizada logo atrás do Magic Kingdom. Alguns dizem que é uma lavagem cerebral, mas eu digo que é o mínimo que se pode aprender sobre uma empresa de tanto sucesso para poder se habilitar a trabalhar diretamente com o pulico. Com frases tipo “Welcome each and every guest” e “Preserve the magical guest experience” as pessoas conseguem entender e incorporar o espirito da coisa, de realmente tratar o guest (convidado, detalhe, os turistas não são clientes, nem mesmo visitantes, eles são convidados!) como se fosse único, preservar a experiência dele a todo custo vale muito. É saber que todo dia, o trabalho deve ser feito melhor que no dia anterior, pois cada dia é a primeira visita de milhares de pessoas, e isso tem que ser especial, único para eles.

4) World Show Case.
Que meu parque predileto é o Epcot (por favor pessoal, não é Epcot Center), as pessoas que me conhecem já sabem. Não só porque trabalhei lá por mais de 1 ano. Mas acredito que é o único parque que conseguimos literalmente passear, degustar de um restaurante tranquilamente, sem ter pressa de correr para uma outra atração. O World Show Case nos proporciona isso. Um passeio tranquilho, descontraído e relaxante em volta dos países. Curtir os tambores do Japão, as chinesinhas, um show no Canadá... enfim. Muito bom mesmo. Na minha ultima excursão com a Tia Eliane, dei uma mudada na forma de fazer este parque e foi muito boa! Conseguimos conduzir 50 meninos sem nenhuma preocupação de tempo, fast pass ou mesmo show. Easy going. TOP demais este lugar.


3) Fantasmic e Phillar Magic
Na boa, acho que já vi cada um deles, mais de 30 vezes, ou mais.

Mas porque estes dois? São espetáculos que o protagonista é nada mais , nada menos, que o Mickey Mouse. (OK, o Phillar Magic tem o Pato Donald, mas enfim.). Eles conseguiram inserir os personagens tradicionais, junto com diferentes filmes e personagens. Não tem como não curtir cada momento do 3D da Fantasy land, e muito menos do espetacular Fantasmic.
Mesmo sabendo ambos decorados, é muito bacana ver o Mickey sumindo e aparecendo no topo da montanha no Fantasmic, e muito menos a aparição de praticamente todos os grandes personagens no meio e final do show. Os efeitos especiais na agua, a trama com os vilões. É demais!

2) Walt Disney
Não é atoa que comprei um livro em inglês de quase 400 páginas. Preciso começar a ler, ok, eu sei. Mas esse cara é o cara. Em algum post vou contar um pouco de sua história. Mas sua presença e espirito contagiaram a todos que o rodeavam. Em vários locais de vários parques ao redor do mundo, exite algumas frases que traduzem quem era este homem sonhador. Abaixo as minhas prediletas:

“We believed in our idea - a family park where parents and children could have fun- together." (Nós acreditamos em nossa ideia - uma parque familiar, onde pais e crianças possam se divertir - juntos.)

"If you can dream it, you can do it." (Se você pode sonhar, você pode fazer)
"Here you leave today, and enther the world of yesterday, tomorrow and fantasy.” (Aqui você deixa o mundo de hoje, e entra no mundo de ontem, do amanhã e da fantasia.)


E o mais fascinante, é que estas frases não foram ditas da boca pra fora. Para quem conhece, sabe que este cidadão, fez que ao entrar em qualquer lugar com o nome Disney, cada palavra, cada letra dessas se torna realidade.

1) Voltar a ser criança

Isso mesmo, é a oportunidade de voltarmos no tempo, curtirmos lembranças de nossa infância, e nos colocarmos no mesmo patamar das crianças. Jamais vou esquecer a cara de um homem, de 64 anos, de olhos arregalados, vidrados no Its a Small World e principalmente no Bela e a Fera (adivinhem que é esta pessoa? Kkkk isso mesmo, seu KK). Incrível o poder que a magia da Disney encanta e transforma as pessoas. Tenho costume sempre de levar as pessoas em todos os brinquedos da Fantasy Land. Alguns me indagam: que bobagem Dudu, ninguém gosta desses brinquedos, velhos, sem graças. Eu digo para eles assim: você se engana, esta é a razão a qual as pessoas vêm de tão longe para cá.  Então, para você que nunca foi, vá preparado para isso, se encantar com os contos e desenhos antigos, e ao mesmo tempo de divertir com os novos tempos da Disney. A mistura do tradição e sucessos do presentes se completam perfeitamente, agradando crianças e adultos, colocando todos em um mesmo patamar, e proporcionando momentos e experiências inesquecíveis.


Bom, é isso por hoje. Preciso me organizar, e fazer minha pauta, assim como minha amiga Marina Drummond faz com seus lindos posts! Preciso de dicas...


terça-feira, 27 de setembro de 2011

Meu primeiro dia...

Me lembro da minha primeira visita a Disney, com minha mãe Edna e minha irmã Leticia. Era um sonho estar ali, podendo visitar aqueles lugares incríveis que só se via pela TV. Naquele momento, jamais imaginaria a grande relação que eu iria criar com este lugar.

É importante lembrar também, da primeira vez que estive em Orlando com minha familia inteira, isso em 1995, com a ilustre presença do Seu KK.

Os primeiros dias e primeiras experiências que se vive, especialmente neste mundo mágico, além de importantes, são inesquecíveis.

Depois de mais de 7 anos, eu estava ali novamente, mas desta vez, participando do College Program da Disney, e meu primeiro dia foi uma decepção, iria trabalhar no Wall Star Music Resort. Definitivamente não era o que eu queria... mas no final, foi o melhor lugar que eu poderia ter passado incríveis 3 meses de minha vida. Mas esse é um assunto para depois.

Meu penultimo primeiro dia a ser contato, foi em setembro de 2005. Entre milhares de candidatos, fui escolhido um dos 7 Disney Guest Relations para a temporada de 2004/2005. Me lembro de quando cheguei... passei por um batalhão de treinamentos e nem acreditava que eu ficaria novamente no WDW por mais um ano, vivendo experiências que jamais imaginaria ha 10 anos atras.

E meu ultimo primeiro dia é hoje, 27 de setembro de 2011, fazendo a primeira postagem do Disney Guiada, um espaço que estou criando, e irei desenvolver para as pessoas que querem entrar neste mundo mágico e único. Darei dicas de parques, atrações, restaurantes, compras, pacotes, curiosidades e farei, para aqueles que precisarem, roteiros personalizados e direcionados ao perfil de cada um... será um prazer, e uma diversão.

Quero agradecer a minha irmã por ter me incentivado a criar este blog, e tenho certeza que muita coisa bacana irá sair deste espaço, destinados a você e seus amigos.

Obrigado,

Eduardo Duffles