Disney`s Complimentary Wi-Fi

Em um passado não tão distante...
Ano: 2005
Local: Guest Relations Lobby at Epcot
Turista: por favor, tem internet disponível no parque?
Disney Guest Relations: pedimos desculpas, mas infelizmente não há internet disponível aos visitantes dentro dos parques. O local mais próximo será algum dos nossos Resorts que possuem Centros de Negócios. E claro, a internet é paga.
 
Em um passado menos distante ainda...
Ano: 2010
Local: Grupo de adolescentes da Tia Eliane
Passageiro: Dudu, Dudu... tem internet nos parques? E no quarto do hotel na Disney?
Guia: FELIZMENTE não tem internet nos parques, no quarto até que tem, mas é de fio, e muito cara. Não vale a pena, vão aproveitar a viagem, esqueçam de internet!
OBS: não adiantava muito, os danados arrumavam um jeito de comprar ao descobrirem que era cobrado 10 dólares por dia.
 
Em um passado muito recente...
Ano: 2012
Local: via este blog
Amigo: Eduardo, tem internet nos parques da Disney?
Blogueiro: Infelizmente não, somente nos quartos e é pago.
 
Bom, muita coisa mudou, e claro, a Disney mudou junto e entendeu que este serviço poderia ser usado inclusive a seu favor, com internet gratuita aos seus visitantes. É um custo que não vai interferir nos seus cofres, e acredito eu, como uma pessoa de marketing, será mais uma ferramenta para incrementarem seus serviços e produtos. Entenderem melhor onde e como podem melhorar. Vai ajudar nas filas dos parques com informações instantâneas via aplicativos e as pessoas se comunicam melhor dentro de seu complexo.
 
Como descobri isso? Parece ser simples, mas precisei que uma prima minha me fizesse esta pergunta. Inicialmente respondi a ela que não tinha WiFi nos parques, mas falei que iria verificar.
 
Em no máximo 30min já tinha um retorno oficial via e-mail. Vejam só:

"Dear Eduardo,           
Thank you for contacting the Walt Disney World® Resort.           
           
As part of our efforts to continuously improve the experience for our Guests, we’re excited to say that complimentary Wi-Fi service is now available at the Magic Kingdom Theme Park, Epcot and in all Walt Disney World Resort hotels except Disney's Fort Wilderness Resort & Campground campsites. Disney's Fort Wilderness Resort & Campground has WIFI available at the Front Desk and the two Trading Post for your use.           
           
Guests will now be able to access complimentary Wi-Fi in their rooms as well as in select common areas within the resort hotel, including restaurant locations, bus load zones, feature pools, arcades, convention spaces (if applicable) and the porte cochere.           

If Guests are experiencing any issues with accessing the Internet in the areas designated for complimentary Wi-Fi, they should contact Walt Disney World Telecom at 407-827-2732 (or “56” from any Guest area house phone) for assistance."

Depois deste retorno, além de surpreso, troquei outras mensagens com a funcionária, que SEMPRE me retornou em poucos minutos, e cheguei a conclusão:
- somente no Magic Kingdom e Epcot o wifi está disponível. Em breve, claro, nos outros parques também. A logistica no Animal Kingdom pela área que será mais demorado.
- Totalmente logico ainda não ter nas cabines e locais de Campping do Fort Wilderness.
- o WiFi é gratuito. Bom, se no shopping que eu trabalho é, porque a Disney faria diferente?
- o WiFi está disponível em todos os locais do parque. Portanto, eles não garantes a acessibilidade.
- não precisa criar uma conta, somente aceitar os termos e condições.
- não garantem a compatibilidade da rede com o aparelho dos visitantes. Com certeza muita gente terá problema.

Algumas opiniões minhas:
- as pessoas que levarem grupos e muitas crianças, não deem nenhum tipo de aparelho com acesso a internet, causará problema na certa. Primeiro que com certeza alguem, alguma hora vai perder o tablet, o iPhone ou iPod. Segundo que essa meninada vai deixar de divertir para ficar online.
- quanto menos equipamentos levarem aos parques, melhor, evitem computadores ou aparelhos que possam gerar peso e volume desnecessários.
- mas tem o ponto importante de acessibilidade. Executivos, medicos ou pessoas envolvidas no trabalho que precisam alguma hora verificar seus e-mails.

Ainda não pude desfrutar deste serviço. Se alguem puder compartilhar esta experiencia, por favor, me escreva ou mande fotos!

Ah, o mais importante: se você está na Disney, é porque tem 99% de chances de você estar de FÉRIAS!

Esqueça a internet, de divirta e aproveite os parques!